Modanın kararlı bir takipçisi olarak, hem keyifli hem de hayal kırıklığı yaratan alışveriş deneyimlerinden payıma düşeni aldım. Nadia Bartel’in Sidney’deki Henne mağazasının yakın zamanda açılışı benim için ne yazık ki ikinci kategoriye giriyor.
Memnun olmayan müşteriler de dahil olmak üzere eleştirmenler, Nadia Bartel’in Sidney’deki Henne mağazasını hayal kırıklığı olarak nitelendirdi. Mağaza personeli hakkındaki endişelerini dile getirerek, onların yararsız veya ilgisiz olduklarını iddia ettiler.
Bu yılın haziran ayında, 39 yaşındaki Avustralyalı moda tasarımcısı, markanın 2022’de Melbourne’daki ilk mağazasının açılışından bu yana ikinci yıldönümünü kutlayarak Paddington’da bir Henne mağazası açtı.
Bu arada, yakın zamanda alışveriş deneyimlerini TikTok’ta paylaşan bir kişinin gösterdiği gibi, yeni açılan mağaza müşterilerden çeşitli görüşler aldı.
@claudiaarose15 kullanıcısı, bildirilen iki saatlik bekleme nedeniyle mağazaya girmeyi başaramadığını paylaştığında hayal kırıklığını dile getirdi.
Alışveriş yapan diğer müşteriler de onun olumsuz değerlendirmesine katılarak, her iki mağaza şubesinin de müşterilerle aşırı kalabalık olduğunu ve personelin zaman zaman düşmanca davranabileceğini iddia etti.
Claudia, iki katlı butiğin önünde kıvrıla kıvrıla yükselen uzun kuyrukları gösteren bir video yayınladı; burada hevesli müşteriler sıraya girmiş ve çalışma saatleri içinde içeri girmek için fırsat kollamışlardı.
Henne butiğine girmek için bir saat harcadıklarını, kavurucu güneşe dayanıp yiyecek veya oturacak yer bulamadıklarından bahsetti. Bu rahatsızlıklara rağmen bunun kendisi için önemli bir sorun olmadığını açıkça belirtti.
‘Öncelikle mağaza küçücük, pencereden bakıyorsunuz ve her şeyi görebiliyorsunuz.’
@claudiaarose15
Özür dilerim ama müşteriye bu şekilde davranmak bana hiç uymuyor, en hafif tabirle hayal kırıklığı yarattı. Geri dönmeyeceğim #henne #review #shopping #Sydney #mumtok #fyp
♬ orijinal ses – Claudia
Daha sonra Claudia, bir personelin soyunma odalarındaki kuyruklar nedeniyle 60 dakikalık bir bekleme süresi daha beklediğini bildirmesi için zaten bir saat beklediklerini söyledi. Bu gecikme Claudia’nın mağazadan ayrılmasına neden oldu.
Şunları paylaştı: “Bir saattir bekliyoruz, önden ikinciyiz ve bu kadın kahrolası kapıdan çıkıyor, satış asistanı ve “Soyunma odasının önünde 10 kişi bekliyor ve gelecek” diyor. Mağazaya girmek için bir saat beklemek gerekiyor”.
Avustralya’nın Sidney kentindeki Henne’ye girebilmemiz için iki saatlik bir bekleme mi gerekiyor? Özür dilerim! Hadi gidelim o zaman, çıkalım buradan, daha fazla kalamam.
Bana göre, o bir saat daha önerdiğinde ben zaten Henne mağazasının büyüleyici ortamına dalmış bir saat geçirmiştim. İşte bu eşsiz alışveriş deneyimine kişisel bakış açım.
‘Yanan güneşin altında kelimenin tam anlamıyla bir saat boyunca merdivenlerinde durdum ve oradan ayrıldım!’
Claudia, mağazayı “başarısızlık” olarak etiketleyerek geri dönmemeye karar verdiği için kızmıştı. Diğer birçok kullanıcı da benzer hayal kırıklıklarını yorum bölümünde dile getirdi.
“Üzgünüm ama bu tür müşteri muamelesi bana pek uymuyor. Hayal kırıklığı yaratıyor. Geri dönme planım yok” diyerek hoşnutsuzluğunu dile getirdi. Bu mesaja bir videoyla eşlik etti.
Diğerleri ise Henne’deki mağaza içi deneyimin lüks bir tasarım mağazasına göre yetersiz olduğunu ileri sürdü.
Biri şunları yazdı: ‘Henne’i seviyorum ama mağazadaki deneyim berbat. Melbourne mağazasında çalışan kızlar kötü kız enerjisi veriyordu ve kendimi çok rahatsız hissettim. Aynı zamanda küçük ve sadece 2 soyunma odası var.’
Bir kişi “Buraya bayılıyorum ama buna değmez. Bu sadece HENNE dostum” diye haykırırken, bir başkası “HENNE’deki kadınlar inanılmaz derecede kaba! Gerçekten tatsız.” (Gayri resmi ve sohbet amaçlı)
Dördüncü bir kişi şunları söyledi: ‘Bugün tam açılış saatinde geldim, ancak personel kapıyı planlandığı gibi açamadı. Personelin davranışı düşmanca ve saygısızdı.’
Ve bir diğeri şunu ekledi: ‘Eeee kendilerini Chanel sanıyorlar hahaha, ne kadar üzücü.’
Tam tersine, alışveriş yapan arkadaşlar Sidney ve Melbourne satış noktalarında ‘harika’ personel ile yaşadıkları keyifli karşılaşmaları anlatarak markanın yardımına koştular ve markanın itibarını desteklediler.
Biri şöyle dedi: ‘Kafam karıştı, Sidney’de bir süredir açık mıydı? Neden çizgiler var hahaha. Ziyaret ettiğimde doğrudan içeri girdim.’
1. kişi şunları söyledi: ‘Bunu tuhaf buldum ama Melbourne mağazasına girdiğimde bana karşı arkadaşça davrandılar.’
Dördüncüsü şunu paylaştı: ‘Cuma günü öğlen, birkaç dakika içinde girip çıkıyorsunuz.’
Ekibin Henne’deki geri bildirimlerinden çok etkilendim ve her ziyaretimde sürekli olarak sıcaklık gösterdiler.
Daily Mail Australia, yorum almak için Henne ve Nadia’nın temsilcileriyle temasa geçti.
Nadia, Michelle Ring ve Laura Broque 2019’da markalarını bir araya getirdiğinden beri Henne’in başarısı son beş yılda istikrarlı ve güçlü bir şekilde arttı.
Sitelerinde birkaç temel ilkeye öncelik verdiklerini göreceksiniz: kadınların bakış açısını güçlendirmek, döngüsel tasarımı teşvik etmek, bilinçli alışveriş, adil iş uygulamaları sağlamak ve olumsuz çevresel ayak izlerini en aza indirmek.
‘Bu açıklama, her parçayı dayanıklılığı göz önünde bulundurarak üreterek, gelecek nesiller için çevresel ayak izimizi azalttığımızı ima ediyor.’
Daha önce Henne yalnızca çevrimiçi bir perakendeci olarak faaliyet gösteriyordu, ancak artık Sidney ve Melbourne’da da fiziksel mağazaları var.
Heyecan verici olaylarla Nadia, ilk özel mağazamızın gerçeğe dönüştüğü haberini izleyicileriyle paylaştı! Bu hafta kapılarını açacak ve ben de buna inanamıyorum; gerçekten bir rüyanın gerçekleşmesi gibi geliyor!
Yeni Sidney mağazasında soyunma odaları ve büyük aynaların yanı sıra bir oturma alanı ve başka bir kata çıkan mavi bir merdiven bulunuyor.
- AVAX TAHMINI. AVAX kripto
- POPCAT TAHMINI. POPCAT kripto
- PORTAL TAHMINI. PORTAL kripto
- Rebecca Judd, Lily Allen’ın bu tuhaf trendden para kazanmasının ardından ayak parmaklarının fotoğraflarını paylaşırken bir ayak fetişi hesabı açmanın ipuçlarını veriyor
- Brad Pitt’in kalbi, oğlu Pax’in e-bisiklet kazasından sonra iletişim kurmayı reddetmesi ve Angelina Jolie tarafından teselli edilmesiyle acı çekiyor – ve korkunç yeni ayrıntılar ortaya çıkıyor
- Polkadot için kısa vadeli bir aksilik: Yatırımcılar daha iyi bir anlaşma mı bekliyor?
- ‘Rolling Stone’ Profilindeki A-Listers Hakkında En İyi Stevie Nicks Hikayeleri
- David Foster’ın kızı Erin Foster, eski üvey kardeşleri Gigi Hadid ve Brody Jenner ile hâlâ yakın olup olmadığını açıkladı
- DOGE TAHMINI. DOGE kripto
- DAO TAHMINI. DAO kripto
2024-10-28 07:19