B&B’lerden payıma düşeni almış tecrübeli bir gezgin olarak şunu söylemeliyim ki Four In A Bed‘den Malaya ile Phil arasında geçen olay beni oldukça meraklandırdı. Bana öyle geliyor ki bu sadece dönen musluklardan ya da duşların taşmasından ibaret değil; beklentiler ve iş ahlakı arasındaki bir çatışmayla ilgili.
“Four in a Bed” adlı realite şovunda yer alan çift, başka bir misafirin yatak çarşaflarındaki gözle görülür lekelere ve yırtıklara dikkat çekmesi üzerine utanç yaşadı.
Kanal 4’te yayınlanan bir reality şovda dört pansiyon sahibi birbiriyle karşı karşıya geliyor. Birbirlerinin işlerinin değerini gizlice birbirlerinin işyerlerinde kalarak değerlendirirler ve ardından gecelemelerinin gerçekte ne kadar değerli olduğuna inandıklarını belirlerler.
Ben de çok sayıda yarışmaya katılmış biri olarak, özellikle temizlik gibi önemli bir konuda düşük puan almanın cesaret kırıcı olabileceğini söyleyebilirim. Bu hafta kendimi Gill ve Peter çiftinin sınandığı 2011 yapımı bir diziyi yeniden izlerken buldum. Yarışmacı arkadaşları tarafından doldurulan geri bildirim formlarını titizlikle incelediler, ancak bir çift onlara temizlikten dolayı sadece 5 puan verince hayal kırıklığına uğradılar. Birisi, alanı düzenli tutmak için gösterdiğiniz çabayı takdir etmediğinde bunu kişisel algılamamak zordur, ancak yapıcı eleştirinin uzun vadede büyümemize ve gelişmemize yardımcı olabileceğini hatırlamak önemlidir.
Memnun olmayan B&B sahibi Peter, Melvyn’in olumsuz eleştirisine karşı çıktı ve burada küçük yırtıkların olduğu buruşuk çarşaflara ve yatak takımlarında çekici olmayan bir noktaya dikkat çekti. Bu durumda, konaklamaya ilişkin değerlendirmesini tanımlamak için ‘son derece düşük’ ifadesi kullanıldı.
Melvin, eleştirisini açıklarken Peter’a, mevcut görevin ekibiniz tarafından daha derin ve ayrıntılı bir inceleme gerektirdiğine inandığını paylaştı.
Cevabını düşündükten sonra Peter hatasını kabul etti ve şöyle dedi: “Aslında bu bizim dikkatsizliğimizdi ve bunun sorumluluğunu tamamen kabul ediyoruz.” Daha sonra Melvyn, kurumunu unutulmaz veya etkileyici bir kaliteden yoksun görünen otoyol motelleriyle karşılaştırdı.
Ancak Melvyn’in Gill ve Peter’a yönelik sert yorumları, başka bir misafirin onu eleştirmesiyle beklenmedik bir sonuca yol açtı ve Melvyn’in de benzer eleştirilerle karşılaşmasına neden oldu.
Sadık bir takipçi olarak, farklı bir bölümde başka bir konuğun Melvyn’in görüşülen kişiye karşı oldukça eleştirel görünmesiyle ilgili endişelerini dile getirdiğini fark ettim. Bana göre eleştiri noktaları arıyormuş gibi geldi.
Mesleki görüşüme göre ben de, tıpkı Melvyn gibi, yakın zamanda ziyaret ettiğim belirli bir oda ve kahvaltı tesisinden pek etkilenmedim. Ayrıntılı olarak açıklamak gerekirse, bu yaşam yolculuğundaki yol arkadaşları Deborah ve Wayne, kahvaltı servisiyle ilgili benzer duyguları paylaştılar; bu, kolektif memnuniyetsizliğimizin ortak noktasıdır. The Mirror’da bildirildiği gibi, deneyimlerimizde yalnız olmadığımız görülüyor.
Çift, bir içecek için tam bir saat bekledikleri için servisin yavaşlığından dolayı hoşnutsuz olduklarını fark etti. Deborah, bunun onların ilk kahvaltı servisi deneyimi olup olmadığını bile merak etmeye başladı.
Gill, hatalarını kabul ederek konuya açıklık getirdi: ‘Genellikle kahvaltı hizmeti vermiyoruz. Biz müşterilerle iletişim halindeyken genellikle hizmet veren personeldir. Yani kahvaltıyı kendimiz servis etmek gerçekten olağan rutinimizin dışındaydı.’
Sonunda, sıra kimin neye borçlu olduğuna karar vermeye geldiğinde, bir kişi tüm tutarı öderken, başka bir kişi gerekenden yalnızca 30 £ daha az katkıda bulundu.
Melvyn ve ortağı Sindy’nin gerekli olan 80 £’dan yalnızca 40 £’unu ödeyebilmeleri şaşırtıcı değil. Melvyn pişmanlığını dile getirerek şunları ifade etti: “Keşke size daha fazla ödeme yapabilseydik, ancak bu çeşitli faktörlerin bir karışımıydı. Bu bizim için gerçekten cesaret kırıcıydı.”
Hararetli bir anlaşmazlığa yanıt olarak, A Four in a Bed mülkünün sahibi, rakiplerinin işini sert bir şekilde eleştirdi ve standartlarının o kadar berbat olduğunu, kapatılması gerektiğini belirterek, süreçteki gizli taktikleri ima etti.
Geçen Pazar günkü yeniden yayında, Blackpool’da bir oda ve kahvaltı işletmecisi olarak kendimi rakip bir katılımcıyla anlaşmazlığa düşerken buldum.
Bu bölümde dört kilit paydaş (iki sahip ve iki ortak sahip) Malaya’s Bed & Breakfast’taki deneyimlerine ilişkin görüşlerini paylaşmak ve yapıcı geri bildirimler sunmak için bir araya geldi.
Yine de Malaya ‘şiddetli’ eleştiriyle ilgili bir sorun buldu ve özellikle Phil ve Maria’yı seçti ve ona neden bu kadar düşük bir puan olan üç puanı verdiklerini yüksek sesle merak etti.
Phil hemen karşılık verdi: ‘Lavabodaki musluklar, musluğu çevirin, musluk sizi takip eder.’
Malaya, pansiyonunun lüks bir otel olmaması nedeniyle Phil’den alaycı bir özür diledi. Bu yorum Phil’i rahatsız etti ve Phil şu soruyu sordu: “Bugünlerde pansiyonlarda sızdıran musluklar ve taşan duşlar standart mı? Yeni norm bu mu?”
Farklı bir sohbette Malaya, bu sorunların çözüldüğünü öne sürdü, ancak Phil, hala ortalamanın altında bakıma işaret ettiklerini belirterek buna karşı çıktı. Phil’in yanıtı şöyle oldu: “Bunun sadece iyileştirmeden daha fazlasını gerektirdiğine inanıyorum; kapatılması gerekiyor.”
Sevgili Malaya’yı savunmak için öne çıkarken, Phil’e seslenmeden edemedim: “Bu kesinlikle yersiz! Kapatılmasını önermek sınırların ötesinde.”
Phil, aşamalı olarak Malaya’ya ödediği tutarı 25 £ düşürmeye karar verdi ve yaşam koşullarının standartların altında olduğunu iddia etmeye devam etti.
Sonunda Malaya sonuncu olurken, Pete zaferi dördüncü ve son sahibi olan Alex ile paylaştı.
- ZEX TAHMINI. ZEX kripto
- MATIC TAHMINI. MATIC kripto
- POPCAT TAHMINI. POPCAT kripto
- MOG TAHMINI. MOG kripto
- OGN TAHMINI. OGN kripto
- PUPS TAHMINI. PUPS kripto
- BRN TAHMINI. BRN kripto
- TROLL TAHMINI. TROLL kripto
- BURGER TAHMINI. BURGER kripto
- ATH TAHMINI. ATH kripto
2024-08-09 10:19